Działania w szarej strefie
W organizacji nie zawsze funkcjonuje tylko jeden dział informatyczny. Specjalizacja i różny zakres obowiązków wymuszają podzielenie komórki IT na mniejsze części. Jednak może się okazać, że nie wiemy o jeszcze jednym IT, które funkcjonuje poza strukturą organizacyjną i świadomością zarządzających.