Artykuł pochodzi z wydania: Luty 2022
Efektywnie zarządzać IT można dużo łatwiej, kiedy mamy do dyspozycji odpowiednie narzędzia. Dostępne na rynku oprogramowanie pozwala znacznie uprościć kontrolę nad zasobami firmowymi oraz użytkownikami, szczególnie kiedy mamy do czynienia z produktem uznanym na polskim rynku.
Spośród testowanych dotychczas rozwiązań do zarządzania szeroko rozumianą infrastrukturą IT istnieje grupa produktów, do których cyklicznie wracamy, aby sprawdzić, co nowego pojawiło się wraz z najnowszym wydaniem. Przykładem może być chociażby oprogramowanie Axence nVision, które testowaliśmy już dwukrotnie, z czego ostatni raz miał miejsce niespełna trzy lata temu, kiedy to premierę miała wersja 10.
Przez trzy lata w Axence zmieniło się sporo – obecnie dostępna jest w sprzedaży najnowsza wersja oznaczona numerem 13, co stanowi dobrą okazję, aby ponownie przyjrzeć się temu rozwiązaniu. Innym, równie dobrym powodem jest niesłabnąca popularność nVision w naszym plebiscycie Produkt Roku. Oprogramowanie firmy Axence to hegemon rankingu w kategorii Monitoring i Zarządzanie, cieszący się dużym uznaniem czytelników. W 2021 roku wygrała wersja 12.5. Zobaczmy zatem, co nas ominęło od ostatniego testu.
> FUNKCJONALNOŚĆ
Pakiet oprogramowania nVision to kompletne rozwiązanie do zarządzania firmowym środowiskiem informatycznym w przedsiębiorstwie niemal dowolnej wielkości. Mowa tu o pakiecie z racji modularnej budowy tego produktu. Obecnie dostępnych jest pięć komponentów funkcjonalnych: Network Inventory, Users, HelpDesk, DataGuard oraz SmartTime. Ponadto od wersji 12 pojawił się także dodatkowy komponent – AdminCenter. Dostępny jest on za darmo przy zakupie licencji komercyjnej na pozostałe moduły, z których dane są pobierane w celu wizualizacji. Z całego pakietu można korzystać za darmo w dalszym ciągu, o ile nie przekroczymy limitu 10 zarządzanych urządzeń. W tym wypadku również można skorzystać z graficznych funkcji AdminCenter, ale z ograniczeniem do trzech dashboardów. Pomiędzy ostatnio testowaną wersją a najnowszym wydaniem miały miejsce premiery jeszcze dwóch pełnych wersji pośrednich. W wydaniu 11. pojawił się wspomniany już moduł SmartTime służący do analizy aktywności pracowników oraz do zarządzania czasem pracy. Główna zmiana w wersji 12 to z kolei wspomniany już AdminCenter. Co zatem nowego pojawiło się w najnowszym wydaniu nVision? Tym razem obyło się bez premier nowych modułów funkcjonalnych. W zamian użytkownicy dostali odświeżony interfejs graficzny dla systemu zgłoszeń oraz czatu w ramach modułu HelpDesk, a także opcję przetwarzania zgłoszeń w trybie anonimowym, będącą odpowiedzią na zmiany legislacyjne dotyczące sygnalistów. Wśród innych nowości wymienić można integrację modułu DataGuard z funkcjami Windows Defender oraz Windows Bitlocker. W pierwszym przypadku możliwe jest zarządzanie antywirusem Microsoftu z możliwością alarmowania na podstawie wyniku detekcji. Z kolei w przypadku Bitlockera możliwe jest odczytanie stanu modułu TPM oraz informacji o zaszyfrowanych woluminach. Wśród nowości znaleźć można także globalną wyszukiwarkę obiektów działającą na poziomie konsoli zarządzania, która może znacznie ułatwić nawigację w przypadku dużych środowisk, a także nowe widgety dla portalu AdminCenter. Liczba nowości zaimplementowanych od naszego ostatniego testu jest znacznie większa i obejmuje w sumie zakres zmian wprowadzanych za pośrednictwem 16 różnych wersji i poprawek, włącznie z pełnymi przeskokami od wersji 10 do 13. Axence nVision to w dalszym ciągu rozwiązanie dla środowisk opartych na ekosystemie Microsoftu, bo tylko dla niego dostępne są aplikacje agenta oferujące pełny zakres funkcjonalny. Oczywiście monitorować można także inne systemy, chociażby z wykorzystaniem protokołu SNMP, ale w tym przypadku użytkownik jest jednak mocno ograniczony. Producent przewidział też agenta dla systemu Android, za pośrednictwem którego zbierane są dane o sprzęcie i zainstalowanym oprogramowaniu. Aplikacja nie jest na razie dostępna nawet w oficjalnym sklepie Google, więc opcję tę na razie należy traktować jako zapowiedź czegoś większego. Sprawdźmy zatem, co do zaproponowania ma każdy z dostępnych modułów funkcjonalnych.
> Network
Moduł sieciowy można uznać za podstawową funkcję nVision, choćby ze względu na fakt, że jest on całkowicie darmowy przy zakupie licencji na inne pakiety, a równocześnie stanowi fundamentalny zbiór informacji o monitorowanym środowisku sieciowym. Centralne zarządzanie i komunikacja pomiędzy serwerem i agentami odbywają się z wykorzystaniem sieci. Zatem informacja chociażby o segmencie sieci, w której znajduje się monitorowane urządzenie, czy jego adresie sieciowym, to absolutne minimum. Moduł sieciowy pozwala oczywiście na znacznie więcej – udostępnia chociażby funkcje skanera sieciowego, a co za tym idzie wykrywania węzłów sieciowych wraz ze szczegółami dotyczącymi uruchomionych na nich protokołów, np. HTTP, POP3, SMB czy SMTP. Za pośrednictwem modułu Network możliwe jest także monitorowanie liczników WMI, jak wykorzystanie procesora czy zapełnienie dysku. Możliwe jest także monitorowanie wpisów dziennika zdarzeń, w tym zmiany stanu usług systemu Windows. Wszędzie tam, gdzie nie można zainstalować agenta, pomoże protokół SNMP. Ta pozornie anachroniczna metoda monitorowania sieci w dalszym ciągu pozwala na dość precyzyjne zmapowanie urządzeń sieciowych oraz dalszy monitoring parametrów, w zależności od dostępnych baz MIB. nVision zawiera także wbudowany kompilator plików MIB, pozwalający rozszerzyć podstawowe funkcje dostępne „z pudełka”. Za pośrednictwem SNMP możliwe jest także monitorowanie innych urządzeń podpiętych do sieci, jak chociażby wszelkiego rodzaju czujniki temperatury lub wilgotności. W ten sam sposób da się także wyciągnąć informację z tablic routingu urządzeń sieciowych, przez co możliwe jest zmapowanie sieci zdalnych, do których nie ma bezpośredniego połączenia w ramach domeny rozgłoszeniowej. Również z użyciem modułu Network można łatwo monitorować wybrane serwisy dzięki wbudowanym próbnikom. W ten sposób można badać chociażby czas ładowania wybranej strony, zmiany treści czy czas logowania do serwera poczty. Zmiana stanu monitorowanej usługi sieciowej może także wyzwolić alarm z odpowiednio zdefiniowanym zestawem powiadomień.
[…]
Marcin Jurczyk
Autor jest architektem w międzynarodowej firmie z branży IT. Zajmuje się infrastrukturą sieciowo-serwerową, wirtualizacją infrastruktury i pamięcią masową.
